Il centro di call center integrato può essere utilizzato anche per la gestione di richieste relative ai servizi di supporto offerti dalla vostra azienda:

interventi di supporto informatico (assistenza hw e sw): il servizio comprende in tal caso sia le funzioni di ricezione delle richieste e il loro avanzamento, sia la funzione di supporto informatico (supporto tecnologico)

gestione interventi di manutenzione macchine e impianti in pronto intervento, 24 ore su 24: gestiamo gli interventi delle vostre forze di manutenzione presso il vostro Cliente, garantendo la tempestività dell’inoltro delle richieste, l’ottimizzazione della logistica e l'aggiornamento sullo sviluppo dell’iter delle richieste d’intervento.

prenotazione appuntamenti per la gestione della forza vendite: supportiamo le Vostre forze di vendita nella gestione dell’agenda degli incontri, mettendo a Vostra disposizione, in un ambiente web dedicato, una specifica soluzione per gestire gli appuntamenti e i relativi riscontri.